«Умови оплати, повернення продукції та компенсації» регулюють відносин між Покупцем та Постачальником при оформленні покупки в Інтернет магазині
Покупець дає свою згоду з цими Правилами, розміщуючи замовлення в Інтернет магазині. підписання «Порядку оформлення покупки» на папері не вимагається.
При зміні Постачальником цін, тарифів або «Порядку оформлення покупки», Всі зміни починають діяти відразу після публікації на Сайті. Для розміщеного Замовлення діють умови, які були актуальними на момент розміщення замовлення.
Інтернет магазин призначений для продажу продукції через Інтернет юридичним та фізичним особам. Дозволяє Покупцям онлайн створювати Замовлення, вибирати спосіб оплати та доставки.
Покупець – фізична або юридична особа, яка хоче придбати товар, вказаний в інтернет-магазині Постачальника – ТОВ «Тех-Електро»
Покупець робить – Замовлення на веб-сайті про придбання або придбання та доставку продукції.
Ціна товару – вартість продукції, включаючи ПДВ, без вартості послуг доставки.
Для розміщення замовлення Вам необхідно:
Обрати товар та його кількість, додати до кошика, вказати спосіб доставки та оплати, відправити передоплату або сплатити в пункті видачі
Продукція може бути декількома відрізками різної довжини, про що Постачальник повинен попередньо повідомити.
Зміна кількості товарів після підтвердження замовлення можлива лише після уточнення у Постачальника такої можливості.
Постачальник відправить рахунок для оплати Замовлення на вказану Покупцем на сайті електронну пошту.
Факт підтвердження замовлення в кошику не є його автоматичним розміщенням. Для розміщення замовлення потрібна оплата рахунку у строк, зазначений у ньому. Після закінчення терміну ціна товару може зміниться.
Виготовлення кабельної продукції має свою специфіку, і при розміщенні замовлення під виготовлення можливі (це означає, що вони можуть бути, але це не обов’язково) відхилення довжини до +/- 5% (толеранс). Підсумкова сума за продукцію з толерансом буде вказана в уточненому рахунку, який Покупець має сплатити протягом 3 днів.
У разі виникнення позитивної різниці (негативний толеранс) між вартістю попереднього та остаточного рахунку, на письмову вимогу Покупця, залишок коштів може бути повернений Покупцю.
Згоду на обробку персональних даних Покупець надає під час реєстрації.
Вартість товару на сайті, зазначена у гривнях із ПДВ. Покупець може забрати продукцію зі складу Постачальника або вибрати інший спосіб доставки.
Якість і кількість продукції, що поставляється, повинна відповідати документам. Для прийому продукції керуватися «Інструкцією про порядок приймання промислових та споживчих товарів та товарів народного споживання» № П-7 від 25 квітня 1966 року. У разі виявлення недостачі або пошкодженої продукції, Покупець повинен повідомити Постачальника, з обов’язковою фото та (або) відео фіксацією для підтвердження недостачі чи пошкодження товару. Якщо факти Покупця будуть підтверджені, Постачальник зобов’язаний поставити відсутній або замінити товар на якісний термін, узгоджений з Покупцем. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», якщо товар не використовувався, збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, є розрахунковий документ з датою продажу, кожен покупець протягом двох тижнів може звернутися до магазину та замінити товар, який йому не підійшов, на інший, або віддати покупку продавцю та отримати свої гроші назад. Після закінчення двотижневого терміну повернення можливе лише за гарантією. Усі суперечності між Постачальником та Покупцем можуть бути врегульовані веденням переговорів. У відсутності домовленостей усі розбіжності вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.